Leroy Merlin

Leroy Merlin

4.3
3944 opinie
XF8Q+4VM, Stefana Batorego 172, 65-735 Zielona Góra, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

XF8Q+4VM, Stefana Batorego 172, 65-735 Zielona Góra, Polska

O firmie

Leroy Merlin w Zielonej Górze, zlokalizowany przy ul. Stefana Batorego 172, to popularny skład materiałów budowlanych oferujący szeroki wybór produktów do wykończenia wnętrz, ogrodów, montażu i remontów. Sklep cieszy się solidną opinią klientów – średnia ocena na Google wynosi 4.3 na 5 gwiazdek na podstawie ponad 3900 recenzji. Klienci doceniają ogromny asortyment, w tym panele winylowe, płytki, meble, oświetlenie i elementy sanitarne, a także udogodnienia jak duży parking, paczkomat na większe paczki czy czysta toaleta. Wielu klientów chwali profesjonalną obsługę w poszczególnych działach. Pracownicy tacy jak pani Elżbieta z projektowania, pan Marek z montażu, pani Ania z ogrodnictwa czy pan Mateusz z nawodnienia pomagali w doborze produktów i realizacji projektów, co ułatwiało nawet skomplikowane wykończenia mieszkań. Pozytywnie oceniane są też szybkie załadunki, np. płyt OSB przez pana Ireneusza, oraz uznawanie reklamacji, jak w przypadku pomyłek przy zamówieniach. Klienci podkreślają miłą atmosferę i nowoczesny design sklepu, który nie przypomina typowego składu budowlanego. Nie brakuje jednak głosów krytyki. Część osób narzeka na brak pomocy od personelu w niektórych działach, długie kolejki przy kasach czy problemy z realizacją zamówień internetowych i montażami, w tym nieuznane reklamacje drzwi czy opóźnione dostawy płytek. Mimo to, Leroy Merlin pozostaje jednym z kluczowych punktów zakupowych dla zielonogórzan remontujących domy i mieszkania. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Leroy Merlin są mieszane: klienci chwalą profesjonalną obsługę w działach jak projektowanie, ogrody czy oświetlenie, duży wybór produktów oraz udogodnienia typu paczkomat i parking. Z drugiej strony, dominują skargi na brak pomocy sprzedawców, problemy z montażem mebli i drzwi oraz opóźnienia w dostawach. Mimo to, niektóre reklamacje i zwroty są szybko realizowane.

Mocne strony

  • Profesjonalna i pomocna obsługa w specjalistycznych działach (ogrody, oświetlenie, projektowanie, budowlany)
  • Duży asortyment i dobry wybór produktów
  • Udogodnienia jak paczkomat, duży parking i nowoczesny design sklepu
  • Szybkie uznawanie niektórych reklamacji i zwrotów

Do poprawy

  • Częsty brak obsługi klienta i zainteresowania sprzedawców
  • Problemy z montażem mebli, drzwi i stolarnią (nieuznane reklamacje)
  • Opóźnienia w dostawach i zamówieniach online

Idealne dla

Dla klientów szukających specjalistycznej porady w ogrodnictwie, oświetleniu czy projektowaniu oraz dokonujących zakupów na miejscu z załadunkiem.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy